UpSky集團(tuán)鄭重承諾，將竭力為所有客戶及本網(wǎng)站訪客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并尊重其個人隱私。我們了解，您對于本網(wǎng)站收集和使用您所提供的信息可能有著各種疑問。因此，我們特以此隱私聲明（“聲明”）向您告知用于約束我們對得自于客戶的信息的使用的隱私原則，這些信息包括我們通過本網(wǎng)站（包括UpSkyhotel.com以及此隱私聲明中所列的包含于UpSkyhotel.com內(nèi)的UpSky網(wǎng)站）獲取的信息。 此聲明詳述了我們?yōu)楸Ｗo(hù)您的隱私而采取的諸多一般性及技術(shù)性舉措。我們已將聲明內(nèi)容按照不同程序及區(qū)域進(jìn)行分類編排，方便您快速鏈接至最感興趣的信息。

UpSky集團(tuán)一貫致力于從滿足您的需要及期望的角度出發(fā)，尤為注重包括保護(hù)您的隱私。

閱讀此聲明后，如有任何問題，或?qū)﹄[私權(quán)存在任何疑問，請發(fā)送電子郵件至privacy@upskyhotel.com 。

此聲明于 2013年9月20 日更新,以解釋隱私聲明如何應(yīng)用于所有由您提供的信息,并更新隱私聲明,如下所述。

瀏覽此網(wǎng)站并從我們的服務(wù)器請求頁面時，網(wǎng)站不會收集個人識別信息，除非您向我們提供。因此，我們不知道您的姓名、電子郵件地址或其它個人識別信息，但下列情況除外：

· 您通過我們發(fā)送的電子郵件內(nèi)的鏈接進(jìn)入本網(wǎng)站;

· 您為UpSky會員,或已建立個人資料并登錄帳戶,而您選擇登入您的帳戶或選擇通過ｃｏｏｋｉｅ檔記住登錄信息,包括在帶上網(wǎng)功能的個人移動設(shè)備上。

在上述情況下，我們會根據(jù)您之前提供的資料識別您的身份。當(dāng)您從我們的網(wǎng)站請求頁面時，服務(wù)器會記錄 HTTP 請求標(biāo)頭所提供的信息，包括 IP 號、請求時間、請求網(wǎng)址及其它信息。我們收集 HTTP 請求標(biāo)頭信息的目的是保持本網(wǎng)站的正常運(yùn)作，并為您提供網(wǎng)站所示的功能。同時，我們還會使用該信息為您呈現(xiàn)個性化內(nèi)容，更好地了解訪問者如何使用我們的網(wǎng)站，以及我們?nèi)绾文軆?yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容及功能，以迎合您的需求。

當(dāng)我們需要向您收集個人識別信息以提供特定服務(wù)時，我們會向您提出請求，由您自愿提供所需信息。例如，若您希望預(yù)訂我們酒店的客房，我們會要求您提供姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、信用卡號碼、UpSky會員編號（如適用）及客房偏好，以處理您的預(yù)訂。我們會將確認(rèn)信息發(fā)送至您的電子郵件地址，并在需要時通過其它聯(lián)系方式與您聯(lián)絡(luò)，以辦理預(yù)訂手續(xù)。此外，我們還會在以下情況使用您的聯(lián)系信息：

· 向您發(fā)送抵達(dá)前信息，概述確認(rèn)詳情并提供酒店和周邊地區(qū)的資料；

· 通知您此隱私聲明所述的特惠和促銷；

· 以及向您發(fā)送周期滿意度調(diào)查或市場研究調(diào)查。

您可隨時取消訂閱推廣通訊。還可選擇不參加UpSky研究調(diào)查。在購買禮券、注冊UpSky會員促銷、參加抽獎或在線游戲、加入UpSky會員計(jì)劃，或兌換UpSky會員積分時，我們也會要求您提供類似信息。

在某些情況下，我們會根據(jù)您直接向我們提供的信息，通過第三方獲取您的其它聯(lián)系信息。例如，如果我們知道您的姓名和通訊地址，則可能會通過第三方為我們提供您的電子郵件地址。隨后，我們會將該信息用于市場分析和營銷目的。

有時候,我們可能要求您提供其他人的個人識別信息(如您的旅游伙伴的姓名、地址及聯(lián)絡(luò)方法)。這些情況下,我們依賴您取得該等人士的同意以透露有關(guān)數(shù)據(jù)給我們,并把有關(guān)我們、我們?nèi)绾螌⑹褂迷撔畔⒁约拔覀兊穆?lián)絡(luò)方法等信息轉(zhuǎn)告之,以便該等人士查詢。

我們可能會使用您的個人信息與您取得聯(lián)系，并提供一些我們認(rèn)為您可能會感興趣的直效營銷資料。例如，

我們可能會向您發(fā)送與以下內(nèi)容相關(guān)的信息：

· 推廣和新聞：您的帳戶信息、專享優(yōu)惠、酒店開業(yè)和全球推廣

· 酒店特別優(yōu)惠：個性化目的地優(yōu)惠和套餐、最后一刻房價

· 合作伙伴優(yōu)惠：金融產(chǎn)品、汽車租賃、俱樂部會籍等

您在預(yù)訂時所提供的個人識別信息將會傳送至有關(guān)酒店,以辦理預(yù)訂手續(xù)。在成功預(yù)訂或入住UpSky酒店后,除非收到您的通知,我們以及我們的聯(lián)屬公司將會在推廣UpSky酒店及其它某些UpSky品牌的產(chǎn)品時使用您提供的信息。UpSky可能會使用第三方郵遞公司(僅限郵寄材料)。

在您離開后我們將保留你的個人識別信息,包括您的住宿數(shù)據(jù)、房間類別及住宿類別。

傳輸相關(guān)信息對管理UpSky會員計(jì)劃、讓您充分享受會員優(yōu)惠十分重要。

我們僅會將會員及顧客信息披露給UpSky集團(tuán)(定義見下面)、由您授權(quán)的個人、此私隱聲明規(guī)定的其他第三者以及UpSky的經(jīng)營人及財(cái)產(chǎn)擁有者。

顧客信息及會員帳戶信息披露的目的如下:

UpSky會員:

1) 通過書面或電子清單讓會員隨時了解帳戶狀態(tài)與活動，以便我們更好地服務(wù)您的帳戶并了解您的偏好；

2) 確定您可享受的優(yōu)惠；

3) 收集和處理您在UpSky酒店消費(fèi)的費(fèi)用；

4) 為您提供其它產(chǎn)品和服務(wù)；

5)為您提供旅游服務(wù)套餐或安排,如機(jī)票或汽車租用

6) 提供UpSky品牌的產(chǎn)品,或由UpSky的第三方合作伙伴所提供的服務(wù)。

所有顧客:

7) UpSky、其聯(lián)屬公司為您提供一些我們認(rèn)為您會感興趣的優(yōu)惠和促銷;

8) 向您發(fā)送周期滿意度調(diào)查或市場研究調(diào)查。

推廣及研究調(diào)查的傳送可以透過電話、郵件、(如適用)電郵及短信。

我們視您提供的信息為機(jī)密信息，并將根據(jù)集團(tuán)公司的安全程序及政策來保護(hù)并使用此信息。當(dāng)您按我們的要求提供信用卡信息時，如果您使用有 SSL 加密技術(shù)的網(wǎng)頁瀏覽器，如 Microsoft Internet Explorer 或Mozilla Firefox，有關(guān)信息將通過安全套接字層 (SSL) 加密技術(shù)傳送。在您輸入個人識別信息的指定網(wǎng)頁，我們也會使用 SSL 加密技術(shù)，以確保您的信息在互聯(lián)網(wǎng)傳送時獲得加密保護(hù)。此安全模式會在您的計(jì)算機(jī)或帶上網(wǎng)功能的設(shè)備傳送信息前啟用。當(dāng)計(jì)算機(jī)屏幕右（左）下方的掛鎖或鑰匙圖標(biāo)顯示已上鎖，即表示您正處于安全模式。此外，當(dāng)您訪問安全服務(wù)器時，網(wǎng)址的首串字符將由“http”轉(zhuǎn)為“https”。

UpSky收到信息后，會將信息存儲于由防火墻保護(hù)的安全服務(wù)器，以阻隔UpSky以外的未授權(quán)訪問。由于各國的個人信息適用法律不盡相同，因此我們酒店或其它業(yè)務(wù)部門可能會根據(jù)適用法規(guī)采取其它的措施。 當(dāng)您提供您的個人信息時,您同意我們依照此私隱聲明傳送、處理及存儲您的個人信息。

除必要的信息分享外,UpSky會使用第三方處理者服務(wù),如市場調(diào)研員、包裝公司、為UpSky集團(tuán)、會員授權(quán)的個人以及UpSky特許經(jīng)營人服務(wù)的電子郵件服務(wù)提供商及提供郵件和郵售的商店,以及提供此類服務(wù)的實(shí)體和營銷公司。根據(jù)相關(guān)協(xié)議規(guī)定,上述各方不得將個人識別信息用于UpSky指定以外的其它任何用途。我們會向特定服務(wù)提供商提供非個人識別信息(以綜合方式使用),以便其履行合同義務(wù)。

除本節(jié)、“UpSky會員通訊及會員信息的使用外,若未經(jīng)您同意,我們決不向UpSky集團(tuán)公司及第三方服務(wù)提供商以外的機(jī)構(gòu)出售或傳送您的個人識別信息,用于任何非UpSky相關(guān)目的。

UpSkyｃｏｏｋｉｅs

我們的網(wǎng)站采用“ｃｏｏｋｉｅ”技術(shù)。“ｃｏｏｋｉｅs”指網(wǎng)站存儲于用戶計(jì)算機(jī)上的文本加密字符串。在進(jìn)行在線預(yù)訂過程中，我們的網(wǎng)站均須使用“ｃｏｏｋｉｅ”技術(shù)。如沒有 ｃｏｏｋｉｅs，我們將無法保存您在多個網(wǎng)頁輸入的信息。例如，upskyhotel.com只有記錄您在搜尋酒店時所選定的日期，才能查看該日的客房供應(yīng)情況。借助 ｃｏｏｋｉｅs，我們還能根據(jù)您的要求定制網(wǎng)站和優(yōu)惠，為您提供更佳的在線體驗(yàn)。此外，ｃｏｏｋｉｅs 還具有以下用途：

· 已注冊的用戶在登錄時，無須每次都輸入個人電子郵件/UpSky會員編號；

· 計(jì)算網(wǎng)站內(nèi)各網(wǎng)頁的使用情況，以便我們?yōu)槟峁└N合需求的信息及更簡便的訪問體驗(yàn)；并且

· 為您提供在線預(yù)訂、UpSky會員交易及其它我們認(rèn)為您會感興趣并重視的各項(xiàng)功能。

我們使用的 ｃｏｏｋｉｅs 分為“會話”ｃｏｏｋｉｅs 和“永久”ｃｏｏｋｉｅs。會話 ｃｏｏｋｉｅs 為暫時性的，并會于您關(guān)閉 Internet 瀏覽器時自動刪除。永久 ｃｏｏｋｉｅs 會存儲于您的計(jì)算機(jī)硬盤，直至您刪除或因逾期而自動刪除。除了您與UpSky交易時自愿提供的信息外，我們絕不會使用 ｃｏｏｋｉｅs 來收集任何個人識別信息。ｃｏｏｋｉｅs 不會損毀或損害您的計(jì)算機(jī)、程序或文檔。

第三方宣傳ｃｏｏｋｉｅs

我們的網(wǎng)站及載有我們廣告的網(wǎng)站,均使用第三方廣告技術(shù)來做廣告宣傳。廣告宣傳時,該技術(shù)會使用您瀏覽上述網(wǎng)站的相關(guān)信息(但不包括您的姓名、地址或其它個人識別信息)。在廣告宣傳期間,一個獨(dú)特的第三方永久 ｃｏｏｋｉｅ 可能會被放置在您的瀏覽器上或需進(jìn)行驗(yàn)證。此外,我們使用廣告服務(wù)提供商提供的電子圖像(參見以下描述)來管理在線廣告。這些電子圖像可使廣告服務(wù)器識別瀏覽器的 ｃｏｏｋｉｅ,并了解是哪個網(wǎng)頁廣告將用戶引至我們的網(wǎng)站,以及通過upskyhotel.com進(jìn)行的預(yù)訂是否已完成。廣告服務(wù)提供商及我們通過此技術(shù)所收集的信息無法識別個人身份,但該等信息會被用作制造數(shù)據(jù)圖表,令廣告服務(wù)提供商能按您的喜好提供廣告服務(wù)提供者網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的有關(guān)廣告。

當(dāng)您使用我的們網(wǎng)頁時,你已同意UpSky及第三方廣告服務(wù)提供商使用您的ｃｏｏｋｉｅs信息。

您可設(shè)定瀏覽器來禁止 ｃｏｏｋｉｅs(具體方法可查閱個人特定瀏覽器說明),但禁止UpSkyｃｏｏｋｉｅs此舉將會影響您進(jìn)行特定的交易、使用特定的功能,以及訪問網(wǎng)站的特定內(nèi)容。

UpSky及其第三方服務(wù)提供商使用像素標(biāo)簽（亦稱“透明影像”、“電子圖像”等）。網(wǎng)站用戶看不到像素標(biāo)簽，其包含與網(wǎng)頁一同傳輸?shù)臄?shù)行計(jì)算機(jī)編碼。除了您與UpSky交易時自愿提供的信息外，像素標(biāo)簽不會收集任何個人識別信息。UpSky及電子郵件服務(wù)提供商將像素標(biāo)簽用于以下目的：

· 追蹤客戶對UpSky廣告及網(wǎng)站內(nèi)容的反應(yīng)；

· 確定您能否能接收 HTML 電子郵件消息。電子郵件服務(wù)提供商代表我們發(fā)送的 HTML 消息包含被其稱為“編碼傳感器”的像素標(biāo)簽。當(dāng)電子郵件消息被開啟，而該用戶的電子郵件地址能接收 HTML 消息時，傳感器便會啟用。此功能將有助于服務(wù)提供商發(fā)送您能閱讀的電子郵件格式。傳感器不會收集或使用任何其它信息。若您無法接收 HTML，則不會收到傳感器；

· 了解啟用電子郵件的用戶人數(shù)，并讓服務(wù)提供商就該電子郵件推廣活動編制統(tǒng)計(jì)信息；同時

· 便于我們優(yōu)化目標(biāo)互動廣告、強(qiáng)化客戶服務(wù)及網(wǎng)站可用性，并提供我們認(rèn)為您可能會感興趣的優(yōu)惠和促銷。

我們只希望向您發(fā)送對您有用及您想收到的電子郵件。加入UpSky會員并預(yù)訂客房，或通過電子郵件申請酒店帳單副本并提供電子郵件地址，我們即會定期通過電子郵件與您聯(lián)系，提供您可能會感興趣的UpSky會員特惠及促銷信息。 我們還會向您提供您可能感興趣的UpSky、UpSky附屬機(jī)構(gòu)以及UpSky會員品牌特許經(jīng)營商相關(guān)的優(yōu)惠與促銷。

我們通常會利用第三方電子郵件服務(wù)提供商發(fā)送電子郵件。除發(fā)送UpSky相關(guān)電子郵件以外，這些服務(wù)提供商不得出于任何目的使用您的電子郵件地址。

您可隨時在線指定或更改郵件偏好，包括取消訂閱所有市場營銷信息。我們推出了兩大電子郵件計(jì)劃。您可隨時在線選擇或修改郵件偏好，包括取消訂閱所有市場營銷信息。訪問UpSky取消訂閱頁面即可輕松取消訂閱任意電子郵件計(jì)劃。此外，每次收到電子郵件時，您都可根據(jù)其內(nèi)提供的指示取消訂閱電子郵件。您還可通過更新個人會員帳戶在線取消訂閱UpSky會員電子郵件。我們將在 10 個工作日內(nèi)對您取消訂閱的請求進(jìn)行處理。

UpSky在由第三方主辦的網(wǎng)站上使用特定私人標(biāo)簽信息庫及工具來收集申請招聘職位的個人資料。UpSky可存取您通過這些私人標(biāo)簽服務(wù)提供的信息，并對信息保密。

對于您所提供的信息，UpSky僅用于讓您自動搜索工作或確定是否符合招聘條件。除代表UpSky收集信息以外，第三方服務(wù)提供商不得出于任何目的使用您所提供的信息。

一般問題

在法律要求下，或相信將有助于調(diào)查或保護(hù)UpSky賓客、訪客、員工、資產(chǎn)（包括此網(wǎng)站）或其他人等免受損害的情況下，UpSky可在未經(jīng)您的同意下，公開個人識別信息。如前所述，有關(guān)個人識別信息的法律因國家而異。

有關(guān)香港地區(qū)的問題

此隱私聲明中的個人識別信息構(gòu)成個人資料(私隱)條例(第486章)中的個人資料,直接用于其營銷目的。UpSky或/及我們相關(guān)的本地特許經(jīng)營人可能構(gòu)成在香港的數(shù)據(jù)用戶。所有此類信息將按此隱私聲明中目的處理,包括在直接促銷中的使用。

在此私隱聲明中 “UpSky”指“Upsky Holdings”。如內(nèi)文需要,“UpSky”同時指UpSky的每一間聯(lián)屬公司(統(tǒng)稱 “UpSky集團(tuán)”)。聯(lián)屬公司是由UpSky控制的公司或個體,所有信息及個人識別信息均由UpSky集團(tuán)分享。

如您預(yù)訂留宿的酒店是由一個特許經(jīng)營人所經(jīng)營,那預(yù)訂的詳情將會被轉(zhuǎn)告該第三方特許經(jīng)營人僅作為滿足您的預(yù)訂之用。在一些國家內(nèi),我們也可能提供您的預(yù)訂詳情給擁有該酒店而容許我們經(jīng)營的個體,僅作為滿足您的預(yù)訂之用。